Aviso legal

Última actualización: 21/07/2018

Información General

Tiendy es un sitio web de Comercio Electrónico que presta sus servicios a través del sitio web www.tiendy.com. Tiendy Software S.L. con domicilio social en C/ José Tallavi 2, 1 4, 29014 Málaga, y NIF nº: B93174357, es propietaria y titular del dominio www.tiendy.com y responsable de la gestión y del servicio que se ofrece en dicho sitio web (en adelante “Tiendy”). El sitio web www.tiendy.com ha sido creado y diseñado para dar un servicio en modo “Software como Servicio” (“Software as a Service”), que permite al usuario del servicio de Tiendy configurar y disponer de una tienda o catálogo virtual, o bien una web de empresa o una web profesional (en adelante “Tienda”).

Descripción del servicio

El servicio prestado por Tiendy a los usuarios les permite crear Tiendas, Catálogos o Webs dentro del sitio web www.tiendy.com, con el objeto de poder vender o mostrar sus productos o servicios por Internet. Dentro del Servicio que presta Tiendy hay dos tipos de usuarios, el usuario Contratante que crea Tiendas para vender o mostrar sus productos y/o servicios por Internet (en adelante “Contratante”) y el usuario que compra productos y/o servicios en las Tiendas Virtuales creadas por los Contratantes (en adelante “Comprador”).

Cuando el Contratante crea una Tienda dentro del Servicio ofrecido por Tiendy debe saber que él es el único y total RESPONSABLE del funcionamiento y de los datos introducidos en la tienda que ha creado, así como de las operaciones de compraventa que se realicen en su tienda virtual y del manejo de los datos personales de los Compradores y/o usuarios finales registrados en la misma. Tiendy declina toda responsabilidad del uso que el Contratante del servicio hace de las Tiendas que se creen dentro del sistema.

Tiendy no interviene de ningún modo en la conclusión de las operaciones de compraventa entre los Contratantes del servicio y los Compradores y, en particular, no está involucrado en los reembolsos o garantías que puedan haber sido ofrecidas por el Contratante, o sanciones que puedan derivarse de la actuación del Contratante. Así, cuando se produce una venta, el Contratante y el Comprador son los únicos responsables de que ésta se lleve a cabo. A tal efecto, el Contratante queda obligado a incluir en sus Condiciones de Contratación, Aviso Legal o información similar a Clientes y/o usuarios finales, la siguiente fórmula: “Tiendy no interviene de ningún modo en la conclusión de las operaciones de compraventa  realizadas en este sitio web, no teniendo vinculación alguna en los reembolsos, garantías, ofertas y demás responsabilidades contractuales o extracontractuales, incluidas sanciones, que puedan derivarse de aquellas operaciones”.

Tiendy no tiene facultades para actuar ni en nombre del Contratante ni en nombre del Comprador. Dado que la transacción únicamente tiene lugar entre el Contratante y el Comprador, Tiendy no está implicada en las disputas que puedan surgir entre un Comprador y un Contratante, ni en su resolución.

El Contratante entiende y acepta que el Servicio se proporciona “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. Tiendy declina toda responsabilidad por la seguridad, fiabilidad o disponibilidad del Servicio.

Términos y condiciones de uso del servicio

Al marcar electrónicamente la opción “Acepto las Condiciones de uso” del servicio de Tiendy (en adelante “Servicio”) el Contratante manifiesta haber leído, estar de acuerdo y aceptar todos y cada uno de los términos y condiciones de uso del servicio ("Condiciones de uso") que se especifican en el presente Acuerdo de Términos y Condiciones de Uso del Servicio (en adelante “Acuerdo”). El Acuerdo entrará en vigor en la fecha y hora de aceptación electrónica del mismo, permaneciendo vigente en tanto el Contratante permanezca al corriente de pago de los Servicios contratados y siempre que ambas partes, Contratante y Tiendy, no deseen cancelar el Servicio.

Cualquier nueva versión, mejora, facilidad, característica, funcionalidad o herramienta que pueda añadirse al actual servicio de Tiendy estará también sujeta a las Condiciones de Uso del presente Acuerdo.

El fracaso o fallo por parte de Tiendy para ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición del presente Acuerdo no constituirá una renuncia de tal derecho o disposición.

Tiendy se reserva el derecho a cambiar y actualizar los Términos y Condiciones de uso del servicio mediante la publicación de cambios y actualizaciones en su sitio web www.tiendy.com. En este supuesto, Tiendy, en su sitio web www.tiendy.com, notificará a los Contratantes la modificación operada y la entrada en vigor de la misma, la cual no podrá ser inferior a 30 días desde la notificación. Durante ese periodo el Contratante tendrá la posibilidad de desistir del servicio sin que se le aplique ningún tipo de penalización.

Cualquier Acuerdo previo suscrito entre Tiendy y el Contratante quedará supeditado a lo dispuesto y recogido en el presente Acuerdo. Así mismo, los Términos y Condiciones recogidas en el presente Acuerdo constituyen el único y total acuerdo entre el Contratante y Tiendy.

El Contratante puede revisar, en cualquier momento, la versión más actualizada de las Condiciones de Uso en: http://www.tiendy.com/aviso-legal. Es aconsejable que el Contratante compruebe regularmente las Condiciones de Uso por si se hubiera producido algún cambio o actualización que pudiera afectarle.

Condiciones de Contratación y Uso correcto del servicio

Las Condiciones de Contratación del Servicio son las siguientes:

* El Contratante debe ser mayor de edad (tener 18 años o más) para poder darse de alta y usar el servicio.

* El Contratante es responsable de proporcionar datos verídicos en el momento de registrarse y darse de alta en el servicio de Tiendy, y mientras prosiga de alta en el servicio, aportando información real, correcta y actual de sus datos personales o empresariales, dirección, razón social, objeto social, y/o cualquier otra información que pueda ser necesaria para el proceso de registro, contratación y/o el uso continuado del servicio. Así mismo, el contratante manifiesta y garantiza que tiene todo el derecho, el poder y la autoridad para aceptar este Acuerdo y llevar a cabo las acciones o actos que en él se indican. En el caso de que alguna de estas circunstancias varíen una vez iniciada la presente relación contractual, el Contratante habrá de notificarla de forma inmediata a Tiendy, estando ésta facultada para la resolución del contrato, sin compensación o contraprestación alguna a favor del Contratante. En el caso de que la modificación suponga una incompatibilidad con el servicio, Tiendy se reserva la posibilidad de reclamar la indemnización que proceda.

* El Contratante es responsable de mantener su cuenta y contraseña protegidas y seguras. Así mismo, el Contratante, en todo momento, debe evitar que terceros utilicen el servicio prestado por Tiendy en su lugar. El derecho de uso de los servicios por parte del Contratante es intransferible, por lo que no podrán ser cedidos en todo, o en parte, a terceros, ni siquiera a ninguna filial o empresa vinculada al Contratante, así como tampoco a ninguna otra empresa o sociedad con las que el Contratante mantenga relación accionarial o comercial alguna. En ningún caso Tiendy se hará responsable de los daños o pérdidas ocasionados por accesos no autorizados a la cuenta del Contratante. Tiendy tampoco será responsable de cualquier otro daño o anomalía producida por no mantener el Contratante la debida seguridad y confidencialidad de su cuenta y contraseña.

* El Contratante es responsable de todo el contenido de su tienda (textos, imágenes, gráficos, vídeos, etc.) debiendo respetar las leyes vigentes y derechos de propiedad intelectual de los elementos gráficos y de texto de los que haga uso. En ningún caso Tiendy se hará responsable del contenido de ninguna de las Tiendas alojadas en el Servicio. A tal efecto, el Contratante queda obligado a incluir en sus Condiciones de Contratación, Aviso Legal o información similar a Clientes y/o usuarios finales, la siguiente fórmula: “Tiendy no es responsable del contenido de la presente página web (textos, imágenes, gráficos, vídeos, etc.), los cuales son utilizados y gestionados exclusivamente por el titular de la misma, contando éste con los correspondientes derechos, autorizaciones y/o facultades para su uso”.

En relación a las Condiciones de Uso, el Contratante se compromete a utilizar el Servicio prestado por Tiendy en cumplimiento con todas las leyes locales, regionales, autonómicas, estatales, nacionales, internacionales, incluyendo las leyes relativas a la transmisión de datos personales de su país de residencia o cualquier otro en el que desarrolle su actividad. En este sentido, el Contratante acepta y se compromete a no utilizar el Servicio prestado por Tiendy para cargar, insertar, mostrar, transmitir o distribuir cualquier contenido, producto o servicio: (I) que sea ilegal, delictivo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, acosador, abusivo, fraudulento, obsceno, pornográfico o de dudosa reputación o inapropiado; (II) que contenga virus, gusanos, troyanos, programas espía, etc., o cualquier otro código o software de naturaleza destructiva o maliciosa (“malware”), o cualquier otra forma que Tiendy, razonablemente, determine como inaceptable o inadecuada; (III) que infrinja los derechos de propiedad intelectual.

La violación o incumplimiento por el Contratante de cualquiera de los puntos anteriores dará como resultado la cancelación inmediata del servicio de manera unilateral por parte de Tiendy y la consiguiente extinción del presente Acuerdo, perdiendo el Contratante cualquier derecho a reclamar como consecuencia de la cancelación del servicio y pudiendo verse sometido a sanciones y otras consecuencias jurídicas.

Aún entendiendo la importancia de la privacidad de los contenidos del Contratante, Tiendy se reserva el derecho, pero no tiene ninguna obligación, de:

a) Investigar el uso que el Contratante haga del Servicio a fin de determinar si se ha producido el incumplimiento de cualquier ley, o una violación del Acuerdo de Términos y Condiciones de uso del Servicio o cualquiera de los términos o disposiciones de la propiedad intelectual. En este sentido, Tiendy se reserva el derecho de acceder, leer, preservar y/o revelar cualquier tipo de información o contenido que razonablemente crea necesaria para: (I) cumplir cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental; (II) garantizar el cumplimiento de este Acuerdo, incluyendo la investigación de posibles violaciones; (III) detectar, prevenir cualquier modo de fraude, seguridad o temas técnicos (incluyendo, sin limitación, el filtrado de spam); (IV) responder a solicitudes de apoyo a los usuarios; (V) proteger los derechos, seguridad y propiedad de Tiendy; y (VI) requerir al Contratante para que acredite el cumplimiento de la legislación de aplicación y de los Términos y Condiciones de uso del Servicio.

b) Rechazar, retirar y/o eliminar de cualquier Tienda (y en su caso proceder a bloquearla) aquellos contenidos que, a juicio de Tiendy, sean inapropiados, fraudulentos, ilegales, delictivos, vulneren el Acuerdo de Términos y Condiciones de uso del Servicio o cualquiera de las disposiciones o términos de la propiedad intelectual.

Condiciones Generales

* Tiendy dispone de plena libertad, en cualquier momento y sin previo aviso, para modificar, incluir mejoras, actualizaciones, facilidades o nuevas funcionalidades o versiones en las Tiendas creadas usando el Servicio o en el sistema de administración de éstas, siempre que no afecte negativamente a la funcionalidad del Servicio.

* Tiendy se reserva el derecho de rechazar a prestar el servicio a cualquier persona (física o jurídica), empresa o entidad, en cualquier momento y sin previo aviso.

* La acción, o intento, por parte de cualquier Contratante o Comprador, de ofender, abusar o corromper, de forma verbal o escrita, a cualquier otro Contratante, o Comprador, o cualquier empleado, miembro o directivo de Tiendy, o sus proveedores, filiales y/o subcontratadas, dará lugar a la inmediata cancelación y extinción de la cuenta del Contratante.

* Tiendy no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores y/o fallos.

* El Contratante entiende y acepta que sus contenidos, o lo que es lo mismo, los cargados e insertados por él en el Servicio (no se incluyen entre éstos los relativos a las transacciones económicas realizadas entre el Comprador y las entidades financieras encargadas de verificar y asegurar el pago, los cuales se transmiten cifrados por las distintas redes por las que transita), se transmiten sin cifrar por Tiendy. Ello incluye y abarca la transmisión de dichos contenidos: (I) a través de las distintas redes de telecomunicaciones por las que transita, se propaga y difunde; y, (II) los cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes y dispositivos. En ningún caso Tiendy, sus filiales, subcontratadas, o proveedores, serán responsables de ningún daño o por la pérdida de beneficios derivados del acceso y conexión al sitio web www.tiendy.com.

* Tiendy no asume ningún compromiso respecto a los resultados obtenidos por el uso del servicio, ni la precisión o fiabilidad de la información obtenida a través del servicio, ni que se corrijan los defectos que, en su caso, tenga el software.

* El Contratante entiende y expresamente acepta que Tiendy no será responsable de ningún daño directo, indirecto, accidental o especial, que tenga como consecuencia perjuicios, incluyendo lucro cesante, datos u otras pérdidas intangibles resultantes del mal uso o de la incapacidad para utilizar el Servicio por parte del Contratante.

* Tiendy no se hace responsable de la calidad o procedencia de los productos, servicios, información o cualquier otro material, comprado u obtenido por el Comprador en las tiendas creadas por los Contratantes usando el Servicio.

* La información personal recopilada por Tiendy puede ser almacenada y procesada en España o en cualquier otro país en el que Tiendy, sus agentes, filiales o subcontratadas tengan instalaciones o equipos. Al hacer uso del Servicio, el Contratante da su consentimiento a Tiendy para cualquier transferencia de información fuera de su país.

* Los servicios solicitados por el Contratante podrán ser prestados directamente por Tiendy o por terceras personas o empresas a las que Tiendy encargue la prestación de todos o algunos de los servicios. No obstante, Tiendy responderá directamente de la prestación de los servicios frente al Contratante. En consecuencia, el Contratante expresamente autoriza a Tiendy para que pueda subcontratar parte de los servicios solicitados por aquél sin necesidad de obtener previo consentimiento expreso y por escrito y sin que éste pueda oponerse a ello.

* El Contratante ostenta la propiedad de todos los contenidos que haya cargado e insertado en su Tienda valiéndose del Servicio. Sin embargo, al hacer pública y mostrar su Tienda por Internet, el Contratante da su consentimiento y acepta que cualquier usuario de Internet pueda visualizar dichos contenidos. Así mismo, el Contratante consiente y acepta que Tiendy muestre, almacene y/o examine los contenidos cargados e introducidos por aquél en su Tienda haciendo uso del Servicio.

* El soporte técnico prestado por Tiendy se facilitará mediante correo electrónico o, en todo caso, mediante aquella modalidad que Tiendy determine en función del plan comercial o servicio contratado, a aquellos Contratantes (personas físicas o jurídicas, empresas y entidades) propietarios de una cuenta en el servicio y que estén al corriente de sus pagos con Tiendy.

Cancelación y terminación del servicio

* El Contratante puede cancelar el uso de los Servicios y rescindir el presente Acuerdo en cualquier momento, con o sin causa, accediendo a la sección “Mi cuenta” de su panel de administración y control y ejecutando la opción “Dar de baja el servicio”. Caso de que el Contratante no se encuentre al corriente de pago de sus cuotas y desee cancelar el servicio contratado, puede notificarlo a Tiendy remitiendo un correo electrónico a la dirección: contacto EN tiendy PUNTO com. En este último caso, Tiendy procederá a darle de baja lo antes posible, lo cual dependerá de la carga de trabajo y los recursos disponibles de Tiendy en esos momentos.

* En caso de cancelación del Servicio del Contratante, su cuenta será inmediatamente desactivada y los datos alojados en la misma serán destruidos, imposibilitando su recuperación. Una vez cancelada la cuenta no podrá concederse el acceso a la misma, o a los archivos, o a cualquier otro tipo de contenido que figure en la misma, aunque las copias residuales de la información puedan permanecer en nuestro sistema.

* Tiendy, en cualquier momento y por cualquier motivo, se reserva el derecho de:

a) Dar por finalizado o modificar el Servicio que presta.

b) Denunciar el presente Acuerdo.

c) Suspender y/o cancelar el servicio, sin previo aviso, de cualquier Contratante siempre y cuando existan indicios de la comisión de un delito o fraude a través del Servicio, o que incumpla o vulnere el Acuerdo de Términos y Condiciones de uso del Servicio o cualquier disposición o término de Propiedad Intelectual. Todo ello sin perjuicio de cualquier otro recurso o acción legal que Tiendy estime oportuno ejercitar.

d) Bloquear y suspender el servicio, sin previo aviso, a aquellos Contratantes que no abonen, a su debido tiempo, su cuota periódica por el uso del Servicio contratado. Tras dicho impago, Tiendy mostrará al Contratante cuando éste acceda a su panel de administración y control, un mensaje invitándole a efectuar el pago de la cuota pendiente. El Contratante no podrá acceder y disfrutar de los servicios de Tiendy en tanto no realice dicho pago. En caso de que el impago de la cuota se alargue por un periodo de tiempo superior a 30 días, Tiendy podrá rescindir y cancelar el servicio del Contratante de forma inmediata y sin previo aviso. En ningún caso se podrán extraer datos de la cuenta del Contratante mientras dure la situación de impago.

Derechos de propiedad intelectual

Derechos de propiedad intelectual de Tiendy: El Contratante reconoce que Tiendy posee todos los derechos, títulos e intereses sobre y para el Servicio, incluyendo, sin limitación, todos los derechos de propiedad intelectual, estando tales derechos protegidos por el gobierno Español y las leyes internacionales de propiedad intelectual.

En consecuencia, el Contratante acepta y se compromete a no copiar, duplicar, reproducir, alterar, modificar, vender, revender, ceder o explotar cualquier porción, uso o acceso al Servicio, ni a crear trabajos derivados del Servicio prestado por Tiendy, sin el permiso expreso y por escrito de Tiendy.

Así mismo, el Contratante también acepta que no va a utilizar robots, arañas, o cualquier otro tipo de software automatizado o procesos manuales para controlar o copiar cualquier contenido del Servicio. Los derechos de Tiendy incluyen: (I) el Servicio desarrollado y proporcionado por Tiendy, y (II) todo el software asociado con el Servicio. Los derechos de Tiendy no incluyen el contenido de terceros usados como parte del Servicio, incluyendo el contenido de las comunicaciones que aparecen en el Servicio.

Derechos de propiedad intelectual del Contratante: Tiendy no reclamará al Contratante la titularidad de ninguno de los contenidos, incluyendo cualquier texto, datos, información, imágenes, fotografías, música, sonido, video, u otros materiales, que el Contratante cargue, inserte, muestre, transmita o almacene en su cuenta de Tiendy. Así mismo, Tiendy no utilizará, ni parcial ni totalmente, el contenido que el Contratante introduzca en su cuenta para ningún propósito excepto para prestarle el servicio.

Protección de datos de carácter personal

Tiendy se compromete a guardar el más absoluto secreto respecto de toda la información a que tenga acceso en cumplimiento de los servicios solicitados, a suministrarla únicamente a personal autorizado por el Contratante y a observar todas las previsiones legales que se contienen en la LOPD, que resulten de aplicación. En particular, Tiendy se compromete a no utilizar los datos de carácter personal obtenidos del Contratante o aquéllos a los que haya tenido acceso, con fin distinto al de la prestación de los servicios solicitados, ni a cederlos, ni siquiera para su conservación, a otras personas. Como excepción a lo anterior, el Contratante autoriza expresamente la posible comunicación de datos a las empresas del sector de la prestación de servicios informáticos vinculadas a Tiendy a las que éste eventualmente pudiera subcontratar alguno de los servicios en que consiste el mismo.

Asimismo, Tiendy manifiesta disponer de las medidas técnicas y organizativas necesarias y adecuadas, de conformidad con el artículo 9 de la LOPD y con el Real Decreto 1720/07, de 21 de Diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de medidas de seguridad de ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal a los que tiene acceso como consecuencia de su relación con el Contratante y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Una vez finalizado el presente Acuerdo, Tiendy se compromete a devolver al Contratante los datos de carácter personal tratados y a destruir todas las copias de los mismos que obraren en su poder.

El Contratante habrá de incluir en sus Condiciones Generales de Contratación, Aviso Legal, o información similar a Clientes y/o usuario finales, un aviso con la siguiente leyenda: “Los datos del Cliente y/o usuario final facilitados son almacenados por el Titular de la web y por Tiendy (Tiendy Software S.L. con domicilio social en C/ José Tallavi 2, 1 4, 29014 Málaga, y NIF nº: B93174357, es propietaria y titular del dominio www.tiendy.com y responsable de la gestión y del servicio prestado por Tiendy), estando, en ambos casos, a disposición de dicho Cliente y/o usuario final los derechos de acceso, rectificación, cancelación, etc., previstos en el art. 5, de la LOPD. De igual forma, la revocación del consentimiento para el tratamiento de los datos de carácter personal supondrá la resolución de la relación contractual, si ésta se mantuviera vigente en ese momento, sin que el Contratante y/o el usuario final puedan reclamar indemnización o compensación alguna a Tiendy”.

Se informa al Contratante que Tiendy ha inscrito en la Agencia Estatal de Protección de Datos el fichero de datos de carácter personal con código de inscripción número: 2122960097. Y advertimos de la obligación del Contratante de notificar la creación de su propio fichero.

Uso de cookies

Para la adecuada prestación del servicio, Tiendy podrá recabar información del equipo a través del cual el Contratante o el usuario final de éste acceda al servicio, mediante un archivo de cookies que se almacenará en el equipo, a través del cual obtener información sobre el uso que hace de Internet en general. Esta información incluirá, en su caso, su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador. Desde nuestro sitio web www.tiendy.com se le instalarán las cookies de Google Analytics para gestión de estadísticas, las de Zopim para el chat online y las de los botones de redes sociales (Facebook, Google+, Twitter, etc.).

A tal fin, el Contratante se obliga a incluir en sus Condiciones Generales de Contratación, Aviso Legal o información similar a Clientes y/o usuarios finales, la siguiente leyenda:

“Tanto el titular de la web como Tiendy (Tiendy Software S.L. con domicilio social en C/ José Tallavi 2, 1 4, 29014 Málaga, y NIF nº: B93174357, es propietaria y titular del dominio www.tiendy.com y responsable de la gestión y del servicio prestado por Tiendy) podemos recabar información sobre su ordenador (incluido, en su caso, su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador) para la administración del sistema. Se trata de información estadística sobre su navegación por nuestro sitio Web. Igualmente, mediante un archivo de cookies que se almacena en su ordenador, podemos obtener información sobre el uso que hace de Internet en general. Las cookies nos permiten prestarle un mejor y más personalizado servicio, ayudándonos a mejorar, también, nuestro sitio Web. Así, a partir de sus preferencias personales y patrones de uso, nos permiten almacenar información para intentar adaptar nuestra web a las mismas, mejorando y acelerando sus búsquedas y permitiendo su reconocimiento para cuando intente acceder nuevamente a nuestro sitio web. El sistema generará cookies cuando se conecte a nuestro sitio web, a menos que haya configurado su navegador de forma que rechace las cookies. Activando en su navegador la configuración que le permite rechazar las cookies, puede negarse a aceptarlas. No obstante, si selecciona esta opción, quizás no pueda hacer uso de alguno de los servicios ofertados o no le permita acceder a determinadas partes del sitio web”.

Modificación del Servicio, precios, pagos y facturación

Tiendy se reserva el derecho de modificar, suspender y/o interrumpir el servicio (o parte del mismo), con o sin previo aviso, en cualquier momento y sin ninguna responsabilidad hacia el usuario del servicio.

Tiendy se reserva el derecho de cobrar por el servicio que presta en su sitio web www.tiendy.com.

Las Tarifas de Precios para la utilización de los servicios de Tiendy están sujetos a cambios y serán notificados con treinta (30) días de antelación a su entrada en vigor mediante el correspondiente aviso en el panel de control de cada usuario del servicio y, también, mediante su publicación en el sitio web www.tiendy.com.

Los primeros 14 días del servicio serán gratuitos en cualquiera de los planes comerciales de Tiendy.

Los precios de los planes comerciales y los servicios publicados por Tiendy en su sitio web www.tiendy.com NO expresan el Impuesto de Valor Añadido (IVA) que resulte de aplicación, ni ningún otro tipo de tasa o impuesto.

El pago por el Contratante de las cuotas periódicas, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales (según la modalidad de pago y el plan comercial de servicio contratado), se realizará por adelantado, mediante suscripción a través de la plataforma de pago o entidad bancaria que Tiendy especifique en cada caso.

Una vez que el Contratante haya efectuado el pago del servicio contratado y que Tiendy tenga constancia fehaciente de que dicho pago ha sido satisfecho, Tiendy expedirá al Contratante la correspondiente factura. Dicha factura será remitida por medios electrónicos a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Contratante en su panel de control. Adicionalmente, el Contratante dispondrá también de una copia de la factura en la sección “Mi cuenta” de su panel de administración y control.

El Contratante autoriza expresamente a Tiendy para que la facturación generada por los servicios contratados pueda realizarla por medios electrónicos que, en todo caso, serán los autorizados por la legislación vigente y garantizarán la autenticidad de su origen y la integridad del contenido de las facturas.

Para el comienzo de las operaciones de facturación electrónica, expresamente aceptadas, no se requerirá preaviso al Contratante, siendo suficiente con el envío de la factura por correo electrónico.

El consentimiento expreso para la remisión de las facturas por medios electrónicos de acuerdo con la legislación de aplicación permanecerá vigente en tanto el Contratante no cancele el/los servicio/s contratado/s a Tiendy.

Tiendy no será responsable ante el Contratante y/o Comprador, o ante terceras partes, de ninguna modificación, cambio de precios, suspensión o interrupción del Servicio.

En caso de que el Contratante desee cancelar el servicio contratado, Tiendy no devolverá, ni total ni parcialmente, ninguna cantidad de dinero aunque el Contratante haya hecho efectivo el abono de la contratación mensual, trimestral, semestral o anual del servicio.

Indemnización, legislación aplicable y jurisdicción

El Contratante acepta mantener indemne e indemnizar a Tiendy y sus subsidiarias, afiliados, directivos, agentes y empleados, de y contra cualquier reclamación de terceros derivada, de alguna forma, del uso del Servicio, incluyendo la responsabilidad o gasto ocasionado por las reclamaciones, pérdidas, daños reales y/o derivados, demandas, juicios, litigios, costes y honorarios de abogados, de cualquier tipo y naturaleza. En tal caso, Tiendy le proporcionará una notificación escrita de dicha reclamación, litigio o acción.

Los términos y condiciones del presente Acuerdo se regirán por las leyes de España. Para toda cuestión litigiosa o que incumba al sitio web www.tiendy.com, o cualquiera de los que de él dependa, será de aplicación la legislación española, teniendo la exclusiva jurisdicción y competencia para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso del presente sitio web, los Juzgados y Tribunales de Málaga (España) y, en su caso, los Tribunales Arbitrales de Consumo o semejantes a los que se encuentre adherida Tiendy en el momento de producirse la controversia.

En los casos de discrepancias interpretativas producidas por la existencia de diferentes versiones en idiomas distintos al castellano, siempre primará la versión en este idioma frente a las otras versiones.

Para la realización de consultas o la presentación de reclamaciones por el uso de los servicios de Tiendy pueden dirigirse por correo electrónico a la dirección: contacto EN tiendy PUNTO com.